Politique de confidentialité

1. Qui est responsable

Patriot Western Saddles est basée à Longueuil, au Québec. Le titre de la personne responsable est « Responsable de la protection des renseignements personnels — Patriot Western Saddles ». Pour exercer un droit ou poser une question, écrivez à contact@patriotsaddles.ca.

2. Renseignements que vous choisissez de fournir

Le formulaire de contact demande votre nom, votre adresse courriel et votre message. Le numéro de téléphone est facultatif. Si vous communiquez par WhatsApp, téléphone, SMS, courriel, Instagram ou Facebook, nous recevons aussi les renseignements que vous incluez volontairement dans cet échange.

• Nom
• Adresse courriel
• Numéro de téléphone, si fourni
• Contenu de votre demande et modèle de selle mentionné

3. Données techniques et préférences

Vercel héberge le site et peut traiter des données techniques de base nécessaires au fonctionnement et à la sécurité, par exemple l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil, la page consultée et l’heure de la requête. Vercel Web Analytics mesure de façon agrégée les pages, les sources et les appareils sans témoins publicitaires; il ne conserve pas l’adresse IP brute et renouvelle chaque jour le sel utilisé pour son identifiant haché. Le choix de langue est enregistré dans le stockage local de votre navigateur afin de conserver votre préférence.

4. Pourquoi ces renseignements sont utilisés

Les renseignements transmis servent à répondre à votre demande, à comprendre le modèle ou la discipline qui vous intéresse, à préparer la conversation commerciale et à assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Ils ne sont pas utilisés par ce site pour prendre une décision automatisée à votre sujet.

5. Services externes et communication

Vercel héberge le site. Lorsque l’envoi serveur du formulaire est activé, Resend achemine le courriel : le nom, l’adresse courriel, le numéro de téléphone facultatif et le message lui sont alors transmis et ses données de compte sont conservées aux États-Unis. Les liens vers WhatsApp, Instagram et Facebook ouvrent des services exploités par Meta et régis par leurs propres politiques. En envoyant le formulaire après avoir lu l’avis affiché, vous consentez à cet acheminement nécessaire pour recevoir une réponse.

6. Conservation et vos choix

Resend indique conserver les données de courriel environ 30 jours sur ses forfaits courants. La copie reçue par Patriot peut être conservée aussi longtemps qu’elle est nécessaire pour répondre à votre demande, suivre votre projet ou respecter une obligation applicable. Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression des renseignements transmis en écrivant à contact@patriotsaddles.ca.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements transmis. Aucun système connecté à Internet ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Évitez d’envoyer des renseignements sensibles ou des données de paiement dans le formulaire de contact.

8. Modifications de cette politique

Cette politique peut être ajustée si le site, ses formulaires ou ses services changent. La date affichée en haut de la page indique la version en vigueur.